Search

סיפור על פיתוח סדנה מורכבת בשידור חי ל״שיפור חווית הגיוס לעבודה״ ותוצאותיה

Updated: Jul 28, 2020


זהו סיפור על אתגר שנוגע לכולנו: ״חווית הגיוס לעבודה״ ועל סדנה קצת אחרת, ייחודית.


לפני כחודשיים פנתה אליי דורית שר, מומחית בטרנספורמציה עסקית ממוקדת לקוח, והפנתה את תשומת ליבי לפוסטים של עדי פורת, מנחה מומחה למציאת השביל האישי או המקצועי הנכון לאדם ולקבלת החלטות מודעות יותר.

הפוסטים של עדי דיברו על הקושי והאכזבה של מועמדים וארגונים בתהליכי הגיוס. התהליכים קשים, ארוכים ומתסכלים.

דורית ביקשה ממני להנחות סדנת התנעה לפרויקט גדול שעדי והיא מובילים ליצירת דו״ח פתרונות לארגונים לשיפור חווית הגיוס אליהם.


מיד קפצנו על ההזדמנות.

לתרום לקהילה ולקיים סדנאות ציבוריות לפתרון אתגרים משמעותיים שנוגעים לציבור רחב, במיוחד בימים אלו, זה ה DNA שלנו.

השלב הבא היה לפתח סדנת Design Thinking מותאמת לנושא כסדנת התנעה שתאפשר למצוא פתרונות מחוץ לקופסא, ממוקדים, אחרי שננתח את נקודות הכאב המשמעותיות ביותר בתהליך לסוגי הפרסונות השונות שמעורבות באתגר.


אבל הפעם לא סתם סדנה, אלא סדנה ציבורית. כזו שמערבת 24 משתתפים מכל סוגי התעשייה והתפקידים, מועמדים או מגייסים, ושתשודר בשידור חי על מנת לאפשר לצופים להשפיע על תוצאות הסדנה מבחוץ.


לצפייה בהקלטת הסדנה: לינק לרישום.


שידור חי? איך עשינו את זה?


‏‏יצאנו עם פרסום שאיפשר לכל אחד:

  1. להשתתף - לאחר מילוי סקר כך שנבין מאיזה תעשייה הם מגיעים אלינו, האם מסטרטאפ או מחברה גדולה ומה התפקיד שלהם על מנת שנוכל לבנות צוותים הטרוגניים כמה שאפשר.

  2. לצפות בסדנה ולהשפיע מבחוץ (דרך זום או פייסבוק).

בנוסף לכל אלה הסדנה שודרה ליייב בפייסבוק בקבוצה שלנו: Design Thinking Israel


אז מה השגנו בסדנה?


נתחיל מהסוף....

הפתרונות הממוקדים שעלו לפתרון האתגר לאחר 4 שעות סדנת Design Thinking:

  • מנטורינג בנושאי גיוס למנהלים המגייסים

  • סוג של A/B Testing למודעות גיוס כדי להבין איזה מהן עובדת הכי טוב ומייצרת קו״ח טובים יותר

  • כלי מיון קו״ח מבוסס בינה מלאכותית

  • שיתוף פעולה בין מגייסים מחברות שונות

  • הסמכה חיצונית ע״י גוף בעל סמכות בתחום משאבי אנוש

  • תהליך משוב אנונימי (של המועמד) בתום תהליך הגיוס

  • במקום מייל שלילה גנרי, דף משוב עם קריטריונים מ 1 עד 5

  • מערכת שקיפות מלאה שמראה בצורה קלה לגישה איפה המועמד בתהליך, כמה זמן נותר ומה הלאה

  • לייצר תהליך שקוף להגדרת משרה בארגון

  • אמנה של תהליך גיוס פנים ארגוני, שקוף שיכיל לדוגמא: SLA לחזרה למועמד, פרסום התנאים מראש וכו׳

  • לתת לאיש מהמחלקה שעושה את התפקיד לשוחח עם המועמד

  • סדנת חווית מועמד פנים ארגונית, ממש כמו זאת שעשינו פה!

  • להגדיר בתהליך מה תחום השיפוט של המנהל המגייס ומהן דרגות החופש שלו

  • יצירת ארגז כלים למנהל המגייס

  • סקר פנים ארגוני על תהליך הגיוס


למה הפתרונות האלה ולא אחרים?

כדי לענות על כך, נתחיל מההתחלה...

בניית הסדנה ועקרונותיה

לקחנו את העקרונות של סדנאות Design Thinking, ופיתחנו סדנה מותאמת אישית לאתגר, לזמן שניתן לנו (4 שעות), לכמות המשתתפים והעובדה שהסדנה היא אונליינית.

יצקנו 6 פעילויות שונות ו- 4 צוותי עבודה (6 אנשים בצוות) שיעבדו בחדרים פרטיים בזום כאשר בחדר הראשי המשודר בלייב, נישאר אני, דורית ועדי על מנת להסביר מה קורה בחדרים ומה אנחנו בעצם עושים בכל פעילות ופעילות - מוטיבציה ומסקנות לקראת פתרון האתגר שלנו.


בחרנו בפעילויות ליצירת אמפת