מהסמינר תצאו עם הידע לפיתוח ומחקר משתמשים לאבחון ואיסוף חומר.

תדעו להתניע תהליכי מחקר בצורה יעילה ומהירה.

תדעו לענות על השאלות: 

• מהו מחקר משתמשים איכותי? מה, מדוע ומתי להשתמש בו?

• מתי בתהליך המוצר/שירות נכנס מחקר משתמשים?

• מהו תפקידו של החוקר?

• מהי תכנית מחקר ואיך בונים אותה?

• איך לקבוע את שאלת המחקר?

• כיצד להימנע מהטיות בכתיבת שאלונים ותסריטי מחקר?

• כיצד לבצע בדיקות שמישות, לקיים ראיונות ולערוך תצפיות?

• כיצד לנתח, לרכז ולהגיש את תוצאות המחקר?

​

​בנוסף, תשפרו את יכולות הניהול וההובלה שלכם על ידי:

• קריאה והנעת אנשים

• ארגון ותכנון

• מחקר

• פיתוח חדשנות

• דינמיות וגמישות

• עבודת צוות והחלטה משותפת

• אמפתיה וגישור