Search

שימו גז! למה מהירות היא מפתח להצלחת סדנאות Design Thinking? + בונוס: 5 טיפים לסדנאות מהירות ויעילות



לכל סדנת חדשנות Design Thinking יש כמה עקרונות בסיסיים:

  1. פתרון אתגרים

  2. ע״י חכמת המונים

  3. מלמטה למעלה

  4. במהירות

במאמר זה נרחיב על עקרון המהירות, אחד העקרונות המשמעותיים של סדנת Design Thinking, אותו אחד שמטיל צל על כל מתודולוגיית עבודה אחרת. יחד עם זאת - עלול להוות סיכון להצלחת הסדנה אם לא מנוהל נכון.

מצד אחד - ערך סדנה שאינה מהירה עלול לרדת והיא אף עלולה להיכשל.

מצד שני - תהליך מהיר ויעיל צריך לדעת לנהל.


אבל בואו קודם נתחיל בבסיס:

כמעט כל סדנה פותרת אתגר ומייצרת חשיבה חדשנית בחצי מהזמן שלוקח לעשות זאת בדרכים ה"ישנות" - דיונים בחדרי ישיבות.



מתי פגשתי את העיקרון הזה?


לפני שנתיים פגשנו אותו בצורה הקיצונית ביותר.

כשחברת סטרטאפ, בעלת מוצר טכנולוגי הפונה לנתח שוק ספציפי, קראו לנו לעזרה דחופה.

מנהלי החברה החליטו לשדרג את המוצר ולשווק אותו לנתח שוק נוסף.

תקופה ארוכה התקשו להגיע להחלטה ולהגיע להסכמה לגבי מהו נתח השוק הנכון עבורם ומהן תכונות המוצר הרלוונטיות בשלב הראשון.

כשהגענו לשיחת ההתנעה עם מנהלי החברה, על מנת להבין את האתגר ולבנות את הסדנה המותאמת ביותר לארגון ולאתגר, נדהמנו לגלות שהם מנסים כבר 8 חודשים להגיע להסכמה ולא מצליחים.

שניים מהם אפילו התייחסו בביטול אלינו ואל הסדנה שלנו וקראו לה ״פלסטר לחולה״.


לקח לנו 8 שעות בלבד (!) להגיע להסכמות מלאות לגבי נתח השוק והתכונות הנכונות בגירסה הראשונה.

המנכ״ל דאז דאג להגיד לנו בסוף הסדנה בתדהמה:

הצלחתם לעשות ב- 8 שעות מה שאני מנסה לעשות כבר 8 חודשים!

שנה אחרי - נתח השוק החדש קיבל את המוצר באהבה והסטרטאפ בסימן גדילה.

באותה סדנה חזינו בתופעת המהירות של סדנת Design Thinking בתצורה הכי דרמטית שלה.


אז איך זה עובד ולמה?

אחת הבעיות בעולם העבודה הנוכחי היא חדרי הישיבות או גרוע מזה - פגישות המוניות באונליין על מנת להגיע להחלטות.


אז אתם בוודאי כבר מכירים את אותן פגישות: אותן שיחות בלתי נגמרות עם קושי גדול בקבלת החלטות. אבל עד שמגיעים להחלטות, לרוב הן בגלל שהבכיר ביותר או זה שצועק הכי חזק בחדר מתערבים ומשתלטים על הדיון.

וכשאותן פגישות נגמרות לבסוף, לרוב יש צורך בקביעת פגישה נוספת מיד לאחריה כי לא הצלחנו להגיע להסכמות או שבמהלך הפגישות לא כולם מצליחים להשמיע את קולם ולכן הרבה רעיונות נזרקים לפח עוד לפני שהושמעו.

בכל רגע נתון רק אחד מדבר וכולם מקשיבים, ואז השני מדבר וכולם מקשיבים ובעצם לא מצליחים לעבור על כל המחשבות והרעיונות בפגישה אחת ולכן חלקם מבוטלים בהינף יד.


אלו בדיוק הגורמים לאיטיות בקבלת ההחלטות, בחוסר היכולת להגיע להסכמה מלאה ברוב המקרים ולעיתים בתסכול ועצבים מיותרים.


סדנת Design Thinking עושה בדיוק ההפך.

במקום ישיבות הגורמות לאיטיות בקבלת החלטות ותסכול, ננקוט בגישה אחרת לחלוטין - עבודה יחידנית ודיונים צוותיים לאחר מכן


למה זה מהיר יותר?


דמיינו לעצמכם צוות של 8 אנשים יושב בחדר ישיבות לישיבה של 20 דקות בלבד.

אתם חושבים מה שאני חושב? אם כל אחד ידבר וינסה לשכנע את האחרים במחשבותיו, כולל האחרים שיגיבו למחשבותיו, נוכל לעבור ב- 20 דקות על אולי 3 רעיונות ומחשבות בלי שום קבלת החלטה. מיותר לציין שהביישנים שמפחדים להשמיע את קולם בכלל לא ידברו.


עכשיו דמיינו את אותם אנשים יושבים בחדר סדנה וכל אחד מעלה את מחשבותיו בקצרה על דביקיות ומדביק במקום מיועד על הקיר.