על המנחים
רותם בינהיים
מובילה ומנחה Design Thinking, פיתחה והנחתה מעל ל- 100 סדנאות במגוון אתגרים שונים.
חוקרת חווית משתמש, יועצת בתחומי ה- UX ומובילה אסטרטגיית מוצר כבר מעל ל- 15 שנים.
משה וייס
מוביל ומנחה Design Thinking מעל 10 שנים, פיתח והנחה מעל 200 סדנאות בארץ ובעולם. מומחה בפיתוח, חווית משתמש, אסטרטגיית מוצר וניהול פרוייקטים עם ניסיון של מעל 18 שנים בתחום בארגונים הגדולים בארץ ובעולם.
ענת אלון
מאפיינת חוויית לקוח ותיקה ומנחת חשיבה עיצובית מוסמכת
צפייה בוובינר
יותר ויותר חברות B2B מבינות את החשיבות והערך בלהפוך לחברות B2B2C ולשים את השיח על הלקוח במרכז העשייה.
זהו אתגר להרבה מאוד חברות, על אחת כמה וכמה כשמדובר בחברות גלובאליות.
איך מנהלים את השינוי התפיסתי והאופרטיבי הזה מצד הארגון?
איך דואגים לחשיבה מהירה ויעילה שמצד אחד נשענת על המבנה הארגוני ומצד שני מקדמת תקשורת בין גורמים?
רמז: חשיבה עיצובית, מספריים ודבק :)
בוובינר זה, ענת אלון, מאפיינת חוויית לקוח ותיקה ומנחת חשיבה עיצובית מוסמכת,
תספר לנו על חברות גלובאליות שהיא פגשה בשלב זיהוי הצורך ואיך ה- Design Thinking עזר להם במעבר ל B2C.
